BABOK (A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge) to wydawany przez IIBA (International Institute of Business Analysis) przewodnik po wiedzy analityka biznesowego - globalny standard opisujący, czym jest ta profesja. Aktualna wersja 3 obejmuje 6 obszarów wiedzy (m.in. planowanie analizy, wydobywanie i współpraca, zarządzanie cyklem życia wymagań, analiza strategiczna, definiowanie wymagań i rekomendowanie rozwiązań, ocena rozwiązania), 50 technik oraz model kompetencji.
Po co to analitykowi? Po pierwsze, wspólny język: gdy w ogłoszeniu o pracę stoi „wydobywanie" albo „analiza interesariuszy", znaczenie tych pojęć pochodzi właśnie z BABOK-a. Po drugie, mapa drogowa rozwoju - przewodnik pokazuje pełen krajobraz profesji, więc łatwo zlokalizować własne braki. Po trzecie, certyfikacja: egzaminy IIBA - ECBA (wejściowy), CCBA i CBAP (dla doświadczonych) - opierają się wprost na jego treści, a certyfikaty te pojawiają się w polskich ogłoszeniach jako atut.
Jak używać go w praktyce? Jak encyklopedii, nie powieści. Przykład: analityk w projekcie MediFlow planuje odkrywanie wymagań do rejestracji online - zagląda do obszaru „Elicitation and Collaboration", przegląda techniki (wywiad, obserwacja, warsztat, analiza dokumentów, ankieta) i świadomie dobiera trzy pasujące do kontekstu, zamiast odruchowo robić same wywiady.
Najczęstsza pomyłka: traktowanie BABOK-a jak metodyki krok-po-kroku. To rama referencyjna - opisuje co może być zrobione i jakimi technikami, ale nie narzuca kolejności ani nie każe stosować wszystkiego. „Robić po BABOK-u" znaczy świadomie wybierać, nie odhaczać.
Pojęcia powiązane: IIBA, ECBA, CBAP, wydobywanie, wymaganie.