Quiz: Zarządzanie ryzykiem w kontekście procesowym

1. Dlaczego zarządzanie ryzykiem w procesach biznesowych powinno zaczynać się już na etapie modelowania?

• Ponieważ pozwala to na wbudowanie mechanizmów kontrolnych i zmniejszenie strat operacyjnych.
• Ponieważ audyty i sprawdzanie logów po fakcie są wystarczające.
• Ponieważ ryzyko materializuje się dopiero po wdrożeniu procesu.
• Ponieważ modelowanie procesu jest najdroższym etapem i trzeba minimalizować koszty.

2. Który rodzaj ryzyka jest związany z naruszeniem przepisów prawnych lub wyciekiem danych osobowych?

• Ryzyko zgodności (compliance)
• Ryzyko operacyjne procesu
• Ryzyko strategiczne firmy
• Ryzyko reputacyjne marki

3. Dlaczego identyfikacja ryzyka w procesach powinna być zadaniem zespołowym?

• Ponieważ jedna osoba ma wystarczającą wiedzę, aby zidentyfikować wszystkie zagrożenia.
• Ponieważ wymaga wiedzy grupowej docelowych użytkowników i właścicieli procesów (Process Owners).
• Ponieważ zmniejsza to odpowiedzialność indywidualnych pracowników za wynik analizy.
• Ponieważ wyłącznie zarząd organizacji może rzetelnie ocenić poziom ryzyka.