Quiz: Small talk czy nie

1. Jaka jest główna korzyść ze stosowania small talku w pracy analityka biznesowego?

• Budowanie poczucia bezpieczeństwa i solidarności.
• Zapewnienie rozrywki i odprężenia rozmówcy.
• Unikanie wszystkich trudnych tematów w każdej rozmowie.
• Prezentacja własnej wiedzy i doświadczenia.

2. Jakie pierwsze kroki należy podjąć, aby zainicjować small talk?

• Zadać rozmówcy pytanie o jego zarobki i wysokość premii.
• Nawiązać kontakt wzrokowy, uśmiechnąć się lub skinąć głową.
• Skrytykować pogodę i panujące w biurze trudne warunki.
• Opowiedzieć rozmówcy o wszystkich swoich problemach zdrowotnych.

3. Jaką zasadę warto stosować podczas prowadzenia small talku, aby zaangażować rozmówcę?

• Mówić przez większość czasu, prezentując swoje osiągnięcia.
• Unikać kontaktu wzrokowego, aby nie peszyć rozmówcy.
• Stosować zasadę lustra, dostosowując postawę do rozmówcy.
• Zadawać pytania zamknięte, aby kontrolować przebieg rozmowy.