Procesy
Ciągłe doskonalenie (Kaizen)
Ciągłe doskonalenie (Kaizen) to filozofia, która mówi, że zawsze można coś ulepszyć, nawet małymi krokami. Chodzi o to, żeby regularnie szukać drobnych usprawnień w pracy, zamiast czekać na wielkie rewolucje. Na przykład, zamiast od razu kupować nowy, drogi program, możesz najpierw nauczyć się lepiej korzystać z tego, który już masz, albo zmienić kolejność wykonywanych zadań, żeby pracować szybciej.
Definicja
Kaizen (jap. "zmiana na lepsze") to filozofia ciągłego doskonalenia przez małe, przyrostowe ulepszenia - codziennie, we wszystkim, przez wszystkich.
Kaizen vs Kaikaku
| Aspekt |
Kaizen |
Kaikaku |
| Zmiana |
Małe, przyrostowe |
Radykalna, przełomowa |
| Ryzyko |
Niskie |
Wysokie |
| Zaangażowanie |
Cały zespół |
Top-down |
| Przykład |
5% szybciej co sprint |
Przepisanie systemu od zera |
Kaizen w praktyce BA
- Sprint Retrospective - co poprawić w procesie? (to jest Kaizen!)
- Standup - identyfikacja blokerów
- Refinement - doskonalenie sposobu pisania stories
- Metryki - śledzenie velocity, lead time, defect rate
Cykl PDCA (Plan-Do-Check-Act)
| Krok |
Opis |
| Plan |
Zidentyfikuj problem, zaplanuj zmianę |
| Do |
Wdróż zmianę (pilotaż) |
| Check |
Zmierz wynik - lepiej czy gorzej? |
| Act |
Standaryzuj (jeśli lepiej) lub cofnij (jeśli gorzej) |
Powiązane pojęcia
