Definicja
BPMN (Business Process Model and Notation) to standard (ISO 19510) notacji graficznej do modelowania procesów biznesowych. Pozwala jednoznacznie opisać przepływ pracy od początku do końca.
Podstawowe elementy BPMN
| Element | Symbol | Opis |
|---|---|---|
| Start Event | Okrąg (cienki) | Początek procesu |
| End Event | Okrąg (gruby) | Koniec procesu |
| Task | Zaokrąglony prostokąt | Czynność do wykonania |
| Gateway (XOR) | Romb | Decyzja (tak/nie) |
| Gateway (AND) | Romb z + | Równoległy przebieg |
| Sequence Flow | Strzałka ciągła | Kolejność kroków |
| Message Flow | Strzałka przerywana | Komunikacja między poolami |
| Pool/Lane | Prostokąt z podziałem | Organizacja/rola |
Poziomy modelowania
| Poziom | Cel | Odbiorcy |
|---|---|---|
| Strategiczny | Przegląd procesów organizacji | Zarząd |
| Operacyjny | Szczegółowy przebieg procesu | BA, Process Owner |
| Techniczny | Automatyzacja (executable BPMN) | Deweloperzy, BPM Engine |
Dlaczego to ważne?
BPMN to lingua franca między biznesem a IT. BA modeluje procesy as-is i to-be, co jest podstawą każdej transformacji.