Słownik analityka biznesowego

Definicje i wyjaśnienia kluczowych pojęć z analizy biznesowej

🔍
Wszystkie 5 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Ś

5 Why

Procesy

"5 Why" to prosta technika, która pomaga znaleźć prawdziwą przyczynę problemu. Polega na zadawaniu pytania "dlaczego?" (mniej więcej) pięć razy, aby dotrzeć do sedna. Na przykład: "Dlaczego maszyna się zepsuła?" -> "Bo nie była smarowana." -> "Dlaczego nie była smarowana?" -> ... i tak dalej, aż znajdziesz główny powód, np. brak procedur smarowania. Używasz tego, gdy chcesz zrozumieć, co naprawdę spowodowało problem, a nie tylko naprawić jego objawy.

→
1 pojęć w słowniku